「お知らせが苦手」な私が、大切にしている3つの考え方

1. 興味がある人にだけ届けばいい#

「今は興味ないかも」と思った人は、自然と読み飛ばします。
だからこそ、無理に“誰にでも届けよう”としなくても大丈夫。

ほんとうに必要としてくれている人の目にふれたときに、その人の心に「ちょっと気になるかも」とふれられれば、それでいいのです。

2. 商品を“見えるところ”に置くのは親切！#

これ、私が実際に体験したことなんですが、

ある日、タンクトップが欲しくてInstagramで探していたとき、とっても素敵なデザインのものを見つけたんです！
でも、そのお店はネットの情報がほとんどなくて…。
いつのアイテムかもわからず、店舗もどこにあるのかわからない。
せっかく気になっていたのに、結局買えませんでした。

こういう経験って、ありませんか？

「気になってるけど、情報がないと買うまでにたどり着けない」
お客様側の手間が多いほど、縁が遠くなってしまいます。

お店に行ったときに
商品が棚の奥にしまってあって、わざわざ店員さんに聞かないと出てこない…
そんな状況だったら、ちょっと気が引けますよね。笑

本当は置いてあったけど、「見えなかったから、ないんだと思って帰っちゃった」って、お客さまの中でなかったことになってしまいます。

だからこそ、「ここにありますよ〜」って見えるようにしておくことは、親切であり、思いやりなんです。

「無理に売る」じゃなくて、“置いておく”だけでいいんですよね。

ゴールは“買ってもらう”じゃなく、“知ってもらう”こと#

サービスを届けるとき、「買ってもらわなきゃ」と思うとプレッシャーになりますよね。

でも、私はこう考えるようになりました。

買うかどうかは、その人が自由に選ぶこと。
私は、伝えるまでが自分のゴール。

「こんな選択肢もあるよ」と伝えるだけでいい。
たんたんと自分ができることをお伝えすればいいんだと思うと、発信が軽くなりました。